Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzatmalarda Kazanan Takımın Kuponu Sistem Hatası Nedeniyle Kayıp Olarak Gösteriliyor

profile
30 Mayıs 10:56
-

Newbahis üzerinden oynadığım 64 kodlu kuponumda “maç sonucu” seçeneği ile MS1 tercihinde bulundum. Maçta oynadığım takım uzatmalarda maçı kazandığı halde kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kuponu oynarken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” veya benzeri bir ibare yer almamasına rağmen, kazanan takımın belirlenmiş olmasına karşın kuponumun yatmasını kabul etmiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kazancımın tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum. Kaybımın telafi edilerek kupon kazancımın hesabıma yansıtılması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzatma Dahil Maç Sonucu Yanlış Değerlendirildi

profile
28 Mart 09:35
368
"Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
5
Tahsin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzatmalı Maç Sonucunda Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi

profile
13 Mayıs 13:01
61
"Yaşadığım problem için destek ekibine ulaştım ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ayrıca memnun etti. Yardımları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz