Üyelik Bonusunun Verilmemesi Ve ID Çakışması Sorunu

Newbahis tarafından tarafıma gönderilen mesajda üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalardan bahsedildiği için siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi açtıktan sonra söz verilen üyelik bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Hesabımın paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bonusum verilmiyor. Ben bu siteye daha önce kesinlikle giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım, ilk kez üye oldum. Buna rağmen sanki daha önce üyelik açmışım gibi sistemde bir çakışma olduğu söyleniyor.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik ve kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemde görünen 6756524 numaralı ıd ile hesabımın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere alamadığım üyelik bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.