Newbahis’te Hatalı Id Çakışması Nedeniyle Üyelik Bonusunun Verilmemesi
Newbahis’ten üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj aldım ve bu nedenle siteye üye oldum. Ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra vaat edilen üyelik bonusu hesabıma tanımlanmadı.
Hesap paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı gördüm ve bu gerekçe ile bonusumun verilmediği belirtildi. Ben bu sitede daha önce hiçbir şekilde üyelik açmadım, giriş yapmadım ve herhangi bir hesabım olmadı. Buna rağmen sanki daha önce hesabım varmış gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle buraya ıd numaramı yazmıyorum. Ancak sistemleriniz üzerinden hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatalı “ıd çakışması” kaydının düzeltilmesini ve tarafıma vaat edilen üyelik bonusunun eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Newbahis’ten, bu yanlışlığın kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.