to read complaints and reviews, or file yours. 
Newbahis adlı sitede uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme linki alıp defalarca yeni şifre denememe rağmen her seferinde “geçersiz karakterler” hatası vererek ana sayfaya yönlendiriyor ve hesabıma kesinlikle giremiyorum. Basit bir şifre belirleme işlemini bile çözemeyen bu sistem nedeniyle mağdur ediliyorum ve siteye erişemiyorum.
Ayrıca telefonla destek aldığımda şifremi unuttuğumu belirttiğim halde tutarsız ve ilgisiz cevaplar veriliyor. Hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde ise tekrar ikametgah belgesi istendi, bunu e-posta yoluyla göndermeme rağmen bu kez de “mesai saatleri içinde arayın” şeklinde bant kaydıyla karşılaşıyorum ve işlemim ilerlemiyor. Yaklaşık iki yıldır siteye neredeyse hiç giriş yapmadığım halde, en son oynadığım kupon gibi hafızada tutulması mümkün olmayan detaylar isteniyor, bu da süreci iyice çıkmaza sokuyor.
KVKK kanunu gereği kişisel verilerimin korunmasını özellikle talep ediyorum. Bu kapsamda, hesabımın derhal kapatılmasını, sistemlerinizde bulunan tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonimleştirilmesini ve tarafıma bu işlemlerin yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. Gerek giriş yapma sorunumun giderilmesi gerekse kişisel verilerimle ilgili taleplerim konusunda acilen çözüm üretilmesini bekliyorum.
