Newbahis'te Kazandığım Kupon Kayıp Gösteriliyor Ve Ödeme Yapılmıyor

Uzun süredir üye olduğum Newbahis sitesinde oynadığım ve kendi ekranımda kazanmış olarak gördüğüm kuponum sistemde kayıp/yanlış olarak görünüyor ve kazancım hesabıma yatırılmıyor. Kuponumda yer alan maçların hepsi sonuçlanmış ve benim kuponuma göre kazanmış olmama rağmen sistem kuponu kaybetmiş gibi çarpı işaretiyle gösteriyor.

Ben bu durumu açık bir hata olarak görüyorum ve gereken yerlere başvuru yapmayı düşündüğüm için öncelikle buradan yazıyorum. Kuponumun tek tek incelenmesini, maç sonuçlarının kontrol edilmesini ve kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca benimle acil olarak WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, hesap bilgilerime sisteminiz üzerinden ulaşıp en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.