Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sergen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Oranı Tanımlanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
26 Aralık 2025 13:04
281
Sergen'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi mail attım olumlu dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.”

Nakitbahis sitesinde yer alan bir kampanyaya katılarak, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım tutara göre almam gereken oran tarafıma tanımlanmadı. Buna ilişkin olarak defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen, her seferinde sadece otomatik mesajlarla dönüş yapıldı; hiçbir yetkili benimle birebir ilgilenmedi.

Site, adeta tamamen otomatik yanıt sistemine bırakılmış durumda ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Yaşadığım tüm bu ilgisizlik ve hak kaybı nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim; buna rağmen üyeliğimi sonlandırmamak için çeşitli şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Belirttiğim tarih ve saat itibarıyla yaşadığım mağduriyetten ve hak kaybımdan Nakitbahis’in sorumlu olduğunu açıkça ifade ediyorum.

Ayrıca KVKK kapsamında, bu şirket tarafından artık hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon aracılığıyla aranmak veya reklam/mesaj almak istemiyorum. Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, kampanya nedeniyle oluşan hak kaybımın giderilmesini ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde işlenerek gereksiz tüm iletişim kanallarından çıkarılmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Sergen
Sergen
28 Aralık 2025 22:20

Şikayetimi mail attım olumlu dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Gencay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi Hakkında Endişe

profile
08 Aralık 2025 21:57
297

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz