Kampanya Oranı Tanımlanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Nakitbahis sitesinde yer alan bir kampanyaya katılarak, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım tutara göre almam gereken oran tarafıma tanımlanmadı. Buna ilişkin olarak defalarca kez site üzerinden mesaj göndermeme rağmen, her seferinde sadece otomatik mesajlarla dönüş yapıldı; hiçbir yetkili benimle birebir ilgilenmedi.

Site, adeta tamamen otomatik yanıt sistemine bırakılmış durumda ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Yaşadığım tüm bu ilgisizlik ve hak kaybı nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim; buna rağmen üyeliğimi sonlandırmamak için çeşitli şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Belirttiğim tarih ve saat itibarıyla yaşadığım mağduriyetten ve hak kaybımdan Nakitbahis’in sorumlu olduğunu açıkça ifade ediyorum.

Ayrıca KVKK kapsamında, bu şirket tarafından artık hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon aracılığıyla aranmak veya reklam/mesaj almak istemiyorum. Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, kampanya nedeniyle oluşan hak kaybımın giderilmesini ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde işlenerek gereksiz tüm iletişim kanallarından çıkarılmasını talep ediyorum.