Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newbahis Hesabımın Kalıcı Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

Polat
20 Şubat 14:17159
Polat'ın Teşekkür Mesajı
“Talebimi hızlı ve güvenli bir şekilde işleme aldıkları için teşekkür ederim, çok memnun kaldım.”

Uzun süredir Newbahis üyesiyim ve artık maddi koşullarım nedeniyle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Uygulamaya telefonumda erişimim oldukça oyun oynamaya devam ettiğim için bu durum maddi ve manevi olarak beni olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum, ancak şirketin elindeki kayıtlar üzerinden üyeliğimin tespit edilip kapatılmasını rica ediyorum. İnternette ve çevremde, site üyeliklerinin kapatılmasının çok zor olduğuna dair yorumlar duyduğum için ayrıca endişe yaşıyorum.

Newbahis hesabımın, bir daha açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerim konusunda yasal mevzuata uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

Polat
Polat
21 Şubat 10:41

“Talebimi hızlı ve güvenli bir şekilde işleme aldıkları için teşekkür ederim, çok memnun kaldım.”

26 Şubat 16:55 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Polat Bey, Newbahis üyeliğinizi uzun süredir sürdürdüğünüz ve maddi koşullarınız nedeniyle hesabınızı kalıcı olarak kapatmak istediğinizi belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonunuzda uygulamaya erişiminizin devam etmesinin maddi ve manevi açıdan sizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz; bu durumun sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu paylaştığınız için minnettarız. Ayrıca, KVKK kapsamında kişisel bilgilerinizin korunması ve üyeliğinizin kesin olarak sonlandırılması talebinizi de dikkatle değerlendirdik. Endişelerinizi tamamen anlıyor ve bu süreci en şeffaf ve hızlı şekilde yürütmek istiyoruz. Talebiniz doğrultusunda "Hesap Kapatma Talebini İşleme Al" prosedürümüz çerçevesinde hesabınızı kalıcı olarak kapatacağız. Bu işlem sonrasında hesabınız bir daha açılamayacak ve kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuata uygun olarak sistemlerimizden silinecektir. İşlemin tamamlanmasıyla ilgili onay ve bilgilendirme, Şikayetvar üzerinden size iletilecektir. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılmasını Ve Bilgilendirme Yapılmasını Talep Ediyorum

Tuncay
Tuncay
AmgBahis
2 Aralık 2025 21:08696

"Problem giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Bahisal Hesabımı Kapatmakta Zorluk Yaşıyorum, Ekonomik Olarak Mağdurum

Ümit
Ümit
Bahisal
5 Aralık 2025 18:27425

"Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim."