Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newbahis Çekimim Parçalar Halinde Gönderildi, Tek Seferlik Ve Şeffaf Ödeme Talebi

Burak
8 Haziran 10:3524
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibi ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunum kısa sürede giderildi, teşekkür ederim.

Newbahis isimli sitede yaklaşık 200.000 TL tutarında kazanç sağladım ve bu tutar için havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim tek seferde ödenebilecekken, para yaklaşık 4 saatlik bir süreçte 50.000 TL’lik parçalar halinde hesabıma gönderildi. Bu durum gereksiz yere beklememe, sürekli hesabımı kontrol etmeme ve tedirgin olmama sebep oldu.

Tek seferde ödenebilecek bir çekimin neden bu şekilde parçalara bölünerek ve zaman yayılı bir şekilde gönderildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir çekim talebimde, kazancımın tek seferde ve gecikme olmadan ödenmesini, süreçlerin daha şeffaf ve kullanıcıyı yormayacak biçimde yürütülmesini talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, kimlik, adres, telefon, hesap numarası gibi kişisel bilgilerimin açıkça paylaşılmasını onaylamıyorum. Şikayet sürecinde yalnızca zorunlu ve mevzuata uygun ölçüde veri işlenmesini ve bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını bekliyorum.

Burak
Burak
9 Haziran 12:28

Destek ekibi ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunum kısa sürede giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler