Newbahis Çarkıfelek Oyununda Adaletsiz Sonuçlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Newbahis isimli sitede yer alan Çarkıfelek oyununda ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Oyunda toplam 20 bölüm bulunuyor ve her bölümde farklı ödüller yer almasına rağmen, yüzlerce kez çevirmeme rağmen sürekli neredeyse aynı sonuçları alıyorum. Çarkıfelek’i defalarca çevirdim ve çıkan sonuçlar neredeyse her seferinde 0, 25 veya 50 puan şeklinde oldu, çok nadiren 100 puan verildi, bunun dışındaki ödüller ise hiç gelmedi.

Bu kadar çok denemeye rağmen sonuçların bu kadar tekdüze olması oyunun şeffaf ve adil olmadığı izlenimini veriyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise yalnızca “şansınız öyleymiş” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve detaylı bir açıklama ya da inceleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı da ayrıca rahatsız edici.

Çarkıfelek oyununun kayıtlarının ve işleyişinin objektif biçimde incelenmesini, gerçekten adil ve rastgele bir sistem kullanılıp kullanılmadığının şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaptığım denemeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını istiyorum. Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtirim.