Çarkıfelek Oyununda Tekdüze Sonuçlar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Açıklama

Bahsine sitesindeki Çarkıfelek oyununda ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Oyunda toplam 20 bölüm ve bu bölümlerde farklı ödüller bulunmasına rağmen, çarkı yüzlerce kez çevirmeme rağmen neredeyse hep aynı sonuçları alıyorum. Sürekli olarak 0, 25 veya 50 puan geliyor, çok nadir 100 puan geliyor, bunun dışında farklı bir ödül kazanamıyorum.

Bu kadar çok denemeye rağmen sonuçların bu kadar tekdüze olması bende oyunun adil olmadığı yönünde ciddi bir şüphe oluşturdu. Konuyu Bahsine müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise yalnızca “şansınız öyleymiş” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı veya inceleme başlatılmadı. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımından da son derece rahatsız oldum.

KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Çarkıfelek oyununun adil olup olmadığının incelenmesini, oyunun işleyişi ve olasılıkları hakkında şeffaf bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.