Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newbahis Aktif Hesabımda Giriş Engeli

Durmuş
Durmuş
Newbahis
21 Nisan 15:1385
Durmuş'un Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklık hızlıca giderildi ve süreç oldukça sorunsuz ilerledi, teşekkür ederim.

Newbahis’te aktif hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden bağlantı açılmıyor, giriş ekranını geçemiyorum. Aynı durumu farklı bir telefondan da denedim, ancak sonuç yine değişmedi ve hesabıma ulaşamıyorum.

Şu an yurt dışında bulunuyorum, daha önce de yurt dışındayken aynı hesap üzerinden sorunsuz şekilde oyun oynayabiliyordum ve giriş yapabiliyordum. Bu nedenle yaşadığım sorunun, daha önceki kullanım tecrübeme göre normal olmadığını düşünüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, fakat hesabımın aktif olduğundan eminim ve erişimimin engellenmesini gerektirecek bir durumum bulunmuyor.

Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak giriş sorununun acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Erişim engeli varsa da bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Durmuş
Durmuş
22 Nisan 12:59

Yaşadığım aksaklık hızlıca giderildi ve süreç oldukça sorunsuz ilerledi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler