Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reşat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maçlar Başlamadan Kapatılıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
Reşat
16 Ocak 18:31
475
Reşat'ın Teşekkür Mesajı
“Site lisanslı ve sorunlara anlık dönüş yapıyorlar. Teşekkürler.”

Yaklaşık 3 aydır Bahisal sitesinde oyun oynuyorum. Son 2 gündür ise sitede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Maçlar başlamadan yaklaşık 10 dakika önce karşılaşmaların tamamı kuponlara kapatılıyor ve normal şekilde bahis almam engelleniyor.

Bu süreçte site üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım. Bazı denemelerimde hiç bağlanamadım, sonrasında bağlandığımda ise “teknik arıza” dışında net bir açıklama yapılmadı. Görüşme sırasında canlı destek aniden konuşmayı sonlandırıyor ve ortada bir sorun olduğunda tekrar ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Hem maçların başlamadan kısa süre önce kapatılması hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan teknik sorunun net şekilde açıklanmasını, bu tür problemlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 21:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
Reşat
Reşat
19 Ocak 18:43

Site lisanslı ve sorunlara anlık dönüş yapıyorlar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Mesut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mesut
24 Nisan 2024 15:30
1.067
5
Adnan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
23 Şubat 2024 14:34
374
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
03 Mart 2024 12:52
1.645
Benzer Şikayet Yaz