Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımdan Çekilen 120 TL Hatası Ve Geri Ödeme Talebi

profile
19 Şubat 13:33
156
Kadir'in Teşekkür Mesajı
““Sorunum kısa sürede çözüldü, destek ekibi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler, memnunum! ””

10/02/2023 tarihinde saat 14.00 civarında Newbahis üzerinden 60 TL’lik bir bahis kuponu oynamak istedim. İşlem sırasında “kupon oynanmadı” şeklinde hata aldım; bu nedenle kuponun gerçekleşmediğini düşündüm. Ancak kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kuponun sistemde iki kez oynanmış gibi göründüğünü ve hesabımdan toplam 120 TL çekildiğini fark ettim.

Buna rağmen ilgili kupon, kupon oynananlar veya geçmiş kuponlar bölümünde görünmüyor. Bu nedenle yaşadığım durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platform üzerinden paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili tarihteki işlemlerimin sistem üzerinden kolaylıkla kontrol edilebileceğine inanıyorum.

Hesabımdan hatalı şekilde çekilen 120 TL tutarın incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bilgi verilmesini rica ederim.

Kadir
Kadir
20 Şubat 13:30

“Sorunum kısa sürede çözüldü, destek ekibi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler, memnunum! ”

27 Şubat 12:51 (Şikayetten 7 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hüseyin
24 Mart 2023 11:36
385
"Teşekkür ederim."
5
Veysi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
07 Şubat 2024 14:49
1.373
"Çerezleri silince problem giderildi. Şu an için sitede herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler..."
5
Ediz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ediz
29 Şubat 2024 13:33
252
5
Dağkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Dağkan
22 Şubat 2025 14:18
137
Benzer Şikayet Yaz