Çevrim Şartsız Bonusun Sonradan Şartlandırılması Ve 12 Bin TL Ödemesinin Reddi
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve platform adını paylaşmak istemediğim için bu şikayeti genel ifadelerle yazıyorum. İlgili online bahis platformunda çevrim şartsız yüzde 20 Bonus teklifi üzerine yatırım yaptım. Hem sitede yer alan bilgilendirmede hem de telefonla aranarak özellikle bonusun çevrim şartı olmadığı söylenmesi nedeniyle bu teklifi kabul ettim.
Bu bonusla yaptığım işlemler sonucunda 12 bin tl tutarında kazanç elde ettim ve çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, sonradan öne sürülen çevrim şartını tamamlamadığım gerekçesiyle reddedildi. Başta açıkça “çevrim şartsız” olarak sunulan bir Bonus için sonradan çevrim şartı istenmesini kabul etmiyorum. Aldığım Bonus miktarı da sistemde ve Bonus panelinde görülebilir durumdadır.
Başta verilen bilgilendirme ile sonrasında uygulanan prosedür birbirini kesinlikle tutmamaktadır. Çevrim şartsız denilerek yatırım yaptığım ve işlem yaptığım bu Bonus sonucunda elde ettiğim kazancın, baştan belirtilmeyen bir şart gerekçe gösterilerek ödenmemesi mağduriyetime yol açmıştır.
Bu nedenle, çevrim şartsız olarak sunulan Bonus üzerinden elde ettiğim 12 bin tl tutarındaki kazancımın, ek şart ileri sürülmeden tarafıma ödenmesini ve bu çelişkili uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.