Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebim Saatlerce Bekliyor Ve İletişim Yok

15 Haziran 10:0316
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Newbahis üzerinden dün gece 1.435 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem sırasında 30 dakikada sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor.

Site üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Bu kadar basit bir para çekme işleminin bu kadar uzaması ve iletişimsiz kalınması kabul edilebilir değil.

Para çekme talebimin acilen işleme alınmasını, ödemenin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hakan
16 Haziran 13:09

Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para Çekim Talebim Onay Bekliyor, Uzun Süre Gecikme Yaşıyorum

8 Mayıs 13:13112

"Sorunumla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra ekip hızlı şekilde benimle iletişime geçti. Gerekli incelemeler yapıldı ve problemim kısa sürede giderildi. Kullanıcıya karşı ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları gerçekten güven veriyor. Destek ekibine teşekkür ederim."