Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebim 30 Dakikada Beklemede, Destek Üzerinden Yanıt Yok

2 Mayıs 14:11203
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problem için hızlıca aksiyon alındı ve çözüm üretildi. Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.

Dün gece ilgili bahis sitesinden 1.435 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Talep üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen işlem hâlâ beklemede görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Bu kadar uzun süre bir çekim talebinin sonuçlanmaması kabul edilebilir değil.

Site üzerinden hem arayarak hem de yazarak destek istememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum.

Para çekme talebimin acilen onaylanarak hesabıma aktarılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama verilmesini istiyorum.

Volkan
4 Mayıs 11:49

Yaşadığım problem için hızlıca aksiyon alındı ve çözüm üretildi. Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkürler.

Benzer Şikayetler