Fiyat Bilgisi Verilmeyen Ve Çocuğa İmza Attırılan Veteriner Klinik Şikayeti

New Veteriner Sefaköy Bankalar Caddesi’nde 17 Ekim Cumartesi günü 16 yaşındaki kızım kedimizi kliniğe götürüyor. Kedimiz köpüklü kusma şikayetiyle götürülüyor ve kendisine antibiyotik, vitamin uygulandığı ve hemogram bakıldığı söyleniyor. Ancak tüm bu işlemler yapılmadan önce hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmiyor.

Gün sonunda kızımı aradıklarında toplam 15.000 TL tutarında bir ödeme çıkardıklarını, işlem yapabilmek için de kızımın imzasını aldıklarını öğrendim. Ben bu rakamı ödeyemeyeceğimi, sadece o gün yapılan işlemlerin bedelini ödeyebileceğimi söylediğimde 5.700 TL ödemem istendi, geri kalan tutarın ise 4 günlük antibiyotik tedavisi sırasında alınacağı ifade edildi. 5.700 TL’yi ödedim.

Ertesi gün kliniğe bizzat giderek yapılan işlemlerin ve kızımın attığı imzanın yer aldığı evrakların bir örneğini istedim ve kendilerine fiyat bilgisi verilmeden işlem yapılamayacağını, 16 yaşındaki bir çocuğa bu şekilde imza attırılamayacağını belirttim. Buna rağmen, kendisini veteriner olarak tanıtan kişi sesini yükselterek “o zaman göndermeseydiniz kızınızı, ne bileyim 16 yaşında olduğunu, asla vermeyeceğim, örnekleri de vermiyorum” şeklinde kaba bir üslup kullandı ve evrakların hiçbir örneğini vermeyi reddetti. Polis çağırmama rağmen belgeleri yine vermediler.

Bugün itibarıyla kedim gayet iyi ve devam etmemiz gerektiği söylenen 4 günlük tedaviye de gerek kalmadı, ancak bu süreçte hem şeffaf olmayan fiyat politikası hem de 16 yaşındaki çocuğa imza attırılması ve sonrasında gösterilen agresif tavır nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız oldum. Fiyatların işlem öncesinde açıkça belirtilmesini, reşit olmayan kişilere bu şekilde imza attırılmamasını ve tarafıma imzalatılan evrakların bir örneğinin verilmesini, ayrıca ödediğim tutarın gözden geçirilerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.