to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah saat 9'a randevu aldım. Sabah gittiğimde konumun yanlış olduğunu fark ettim. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen 1 saat sonra yetkili kişi bana taşındıklarını ve yeni konumu attıklarını söylediler. İşimi gücümü sabah o saatte ayarlıyorum, 1 saat sonra dönüş sağlanıyor. Güvensiz bir tutum.
3 kez randevu alıp gittim üçünde de saatinde orada olduğum halde iptal ettiler. Böyle bir rezalet yok. Günler öncesinden randevu alıyorsun arıyorsun haberleşiyorsun gittiğinde farklı bahanelerle işlemi iptal ediyorlar. İşimi gücümü ayarlayıp böyle bir şeyle her seferinde karşılaşmam saygısızlık.
Randevu için aradığımda 1.5 ay sonraya ancak gün verdiklerini söylediler. Durumun aciliyetini bile sorgulamadan. Üstelik Randevu oluşturan yetkili kişi olduğunu söyleyen insanın saygısızlığı ve üslubu da bir o kadar kötü. Herhangi bir kişinin burada hizmeti kaliteli sunduğundan şüpheliyim.
İşletmeye kampanyalı fiyattan yararlanabilmek adına ödemeyi önceden yaptım. Şehir dışından gideceğim için randevu saatime yetişemedim ve beni gün sonuna almak için randevu saati verdiler. Verdikleri saat 18.30-19.00 arasıydı. Bu saatler içinde ofislerine gittiğimde ne kapıyı açan oldu ne de telefon ...
Bana 1 hafta önceden randevu vermelerine randevumdan 1 gün önce de "gelecek misiniz? " Diye teyit etmelerine rağmen gittiğimde bana işlem yapacak kişinin 10 dakika sonra geleceğini söylediler. Sonrasında da "bilmem ne hanım gelemeyecek unuttu sizi aramayı taşınacak" vesaire dediler. Sorumsuz, samimi...
14 Eylül tarihinde WhatsApp resmi iş numaraları üzerinden randevu aldım ve randevumu teyit etmeme rağmen, randevu gününde adıma randevu oluşturulmadığı gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirilmedi. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye'de geçirdiğim süre kısıtlı olduğundan, zamanımı verimli kullanabilmek ...
Yorumlar