to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 20:00’da Nevşehir Otogarı’ndan kalkan Nevşehir Seyahat otobüsünde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 20 ve 21 numaralı koltukları satın almama rağmen, önümde oturan bir yolcu koltuğunu tamamen yatırdı ve kendisi “rahat gitmek için iki koltuk aldığını” söyleyerek bu şekilde yolculuk etmekte ısrar etti.
Ben herkesin eşit ve adil bir şekilde yolculuk yapabilmesi için hanımefendinin koltuğunun kaldırılmasını ve koltuğumu kullanabilmeyi talep ettim. Buna rağmen muavinler, beni haklı bulmak yerine hanımefendiyi destekleyerek beni yerimden kaldırıp hanımefendinin ön koltuğunun önündeki başka bir yere geçirdiler.
Bu süreçte muavinlerin bana karşı hitap şekli de oldukça kırıcı ve saygısızdı. “Susun, bakın sizin yüzünüzden kalkış yapılamıyor, susun ve önünüze bakın” gibi ifadeler kullanıldı. Ücretini ödeyerek aldığım koltuklardan kaldırılmam ve üstüne bu şekilde azarlanmış olmam hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir davranıştır.
Nevşehir Seyahat’ten, personellerin bu saygısız tavrı ve haksız koltuk değişikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili muavinler hakkında da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 03:00’te İzmit’ten Nevşehir’e giden Nevşehir Seyahat otobüsünde, koltuk numaram 10 ve PNR numaram 2litre00Z4RH ile seyahat ettim. Yolculuk sırasında araç yolun ortasında arızalandı, ancak buna rağmen şoför ve personel arızalı şekilde yolculuğa devam etmeye çalıştı. Sonuç...
06.08.2025 tarihinde Antalya Net Seyahat’in Ataşehir Dudullu kalkışlı 21.15 seferinde, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün plaka numarası AWD80GJ’dir. Yolculuk sırasında muavin, adını istediğim halde vermemekte ısrar etti ve bana karşı son derece kaba, saygısız ve rahatsız edici bir tutum...
16 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Nevşehir Seyahat firmasına ait 50 dakika 791 plakalı otobüsle Çanakkale Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na yolculuk yaptım. 38 numaralı koltuk için 1.600 TL ödedim, oysa aynı güzergaha daha uygun fiyatlarla hizmet veren birçok firma bulunmakta. Topla...
10.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere 16 numaralı koltuk için 210 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 40 dakika gecikti gelen otobüste zaten firmanın kendi otobüsü değil başka bir firmanın otobüsüydü. Gecikmeyle ilgili hiçbir...
25.11.2025 tarihinde saat 06:15’te Gebze Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım sefer için, internet üzerinden özellikle sol tarafta tekli koltuk olan 22 numaralı koltuğu rahat etmek amacıyla 500 TL ödeyerek satın aldım. Bilet ekranında araç tekli–çiftli koltuk düzeninde görünmesine ...
Yorumlar