Süt Eklemesine Yüksek Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kahve Dünyası Al Götür İstanbul/Levent şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan Ice Americano siparişi verdiğimde, kasada Draft Americano olarak işlem yapılıp ödeme tahsil ediliyor. Ice Americano'nun fiyatı 140 TL iken, Draft Americano'nun fiyatı 150 TL. Bu uygul...

31.08.2025 tarihinde saat 21.20’de Kırklareli Espressolab şubesinde kredi kartı ile sipariş verdim (Fiş No: 0151). Sipariş sırasında kahvenin yumuşak içim veya ekstra shot isteyip istemediğim soruldu, ancak bu tercihler için ek ücret alınacağı ve toplam fiyatın 50 TL olduğu belirtilmedi. Uyardığımda...

Bugün saat 19.39’da Büyükçekmece Nevada şubesinden soğuk sütlü filtre kahve aldım. İçeceğin rengi baştan beri garipti, tadına baktığımda ise tamamen su gibi bir tat geldi; ne süt ne kahve aroması vardı. Durumu baristaya ilettiğimde, kendisi konuyu şubedeki yetkiliye aktardı. Ancak yetkili kişi, sade...

Cevizlibağ’da bulunan Nevada Coffee adlı işletmeden Frutti Extra isimli soğuk içecek satın aldım. Ancak içecek yeterince soğuk olmadığı için yanına ekstra buzlu bardak talep ettim. Bu talebim karşılandı fakat bu hizmet için benden 10 TL ek ücret alındı. Ne sipariş öncesinde böyle bir ücretle ilgili...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ataköy Nivo Ataköy Nevada Coffee şubesinden siyah demleme çay aldım. Küçük bardağın bir büyüğünü istediğimde, arada fiyat farkı olduğu söylendi ancak ödemem gereken tutar 175 TL olarak belirtildi. Bu fiyat, diğer Nevada Coffee şubelerinde ödediğim 60 TL’y...