Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Neva Moda
  • Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve 3000 TL Tam İade İsteği
ID:35631440

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve 3000 TL Tam İade İsteği

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve 3000 TL Tam İade İsteği
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve 3000 TL Tam İade İsteği
profile
Gülüstan
Neva Moda
02 Nisan 22:05
27

Instagram üzerinden “neva_Moda. 1” adlı Neva Moda hesabından iki adet elbise sipariş ettim ve bu alışveriş için toplam 3.000 TL ödedim. Ürünler kapıda ödeme ile, siparişten yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı.

Gönderilen paketten yalnızca bir adet elbise çıktı ve bu elbise de hem sipariş verdiğim modelden farklıydı hem de beden olarak yanlıştı. Yani hem yanlış ürün hem de eksik ürün gönderdiler. Bunun üzerine Instagram üzerinden satıcıya yazıp yanlış ve eksik ürün gönderildiğini, öncelikle değişim istediğimi belirttim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Şikayet edeceğimi yazmama rağmen yine hiçbir cevap vermediler.

3.000 TL ödememe rağmen bana değeri çok daha düşük, tek ve yanlış bir elbise gönderildi ve firma iletişime geçip sorunu çözmek için hiçbir adım atmadı. Ödediğim 3.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alamama Sorunu

profile
Berrak
Nuvina
26 Eylül 2025 14:51
778

Instagram’daki nuvina.co hesabından iki adet elbise siparişi verdim, her biri 3.500 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişim 26.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, sipariş ettiğim elbiselerden tamamen farklı bir kumaş ve modeldeydi. Üstelik ürünler hem yanlış hem de ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alamama Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alamama Sorunu
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-alamama-sorunu-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-alamama-sorunu-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-alamama-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Sonrası Hesap Engellenerek İade İstemi

profile
Mehmet
Modamu Giyim
22 Ocak 00:59
1.240

Instagram üzerinden “modamugiyim” adlı hesaptan 19 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim elbisenin modeli doğru olmasına rağmen hem rengi hem de bedeni yanlış bir şekilde gönderildi. Durumu fark edince Instagram üzerinden hesapla iletişime geçip değişim talep ett...

Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi Sonrası Hesap Engellenerek İade İstemi
yanlis-beden-ve-renk-gonderimi-sonrasi-hesap-engellenerek-iade-istemi-2.jpg
yanlis-beden-ve-renk-gonderimi-sonrasi-hesap-engellenerek-iade-istemi-1.jpg

Yanlış Gönderilen Ürün, İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

profile
Songül
Nuvina
26 Ağustos 2025 11:20
590

23 Ağustos Cuma günü Nuvina Giyim’in Instagram sayfasından sipariş verdiğim elbise tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş numaram NV1143. Ürünü iade etmek istedim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sadece bir form gönderip, doldurup 14 gün içinde ürünü göndermemi istediler; ancak hangi kargo şirke...

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Beklediğim Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Kenan
Moda Venova
01 Mart 00:22
245

Venova Moda adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği bir ödeme platformu üzerinden 1.799 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kendi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün için ödeme yapmama rağmen üç haftadır ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda. ...

uc-hafta-bekledigim-teslim-edilmeyen-siparisin-iadesi-hala-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz