Telefon Sistemi Çöktüğü İçin Randevu Almak İmkânsız
Balıkesir Özel nev Hastahanesi kardiyoloji bölümüne 3 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 444 3 332 numaralı hattı gün içinde defalarca aramama rağmen sistem dakikalarca hatta bekletiyor ve ardından telefon kendiliğinden kapanıyor.
Günlerdir aynı durum tekrar ettiği için ne randevu alabiliyorum ne de bir yetkiliye derdimi anlatabiliyorum. Bu süreç hem sağlık açısından hem de zaman kaybı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Telefon santralinin ve randevu sisteminin acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, telefonla randevu alabilecek şekilde sistemin düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




