to read complaints and reviews, or file yours.Network Ay Marka Mağazacılığından Defolu Ayakkabı Teslimi Ve İade Reddi
Ay Marka Mağazacılık a. Ş’nin online sitesinden 39 numara taba rengi püsküllü Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ürün 29 Eylül tarihinde bana teslim edildi ancak ayakkabının püsküllerinden biri kopuk, yani defolu çıktı. Ben de ertesi gün, 1 Ekim’de ürünü iade için geri gönderdim.
Gönderdiğim ürün firma tarafından incelenmiş, kamera kayıtlarına bakıldığını ve benden kaynaklı bir sorun olmadığını düşündüklerini, bu nedenle de iademin kabul edilmediğini belirtmişler. Sonrasında defolu ürün tarafıma tekrar gönderildi ve şu an elimde kusurlu ayakkabı ile mağdur durumda bırakılmış durumdayım.
Defolu gönderilen bu ürün için ücret iademin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
