İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Netwifi üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternetimiz sık sık kesiliyordu, dünden beri ise tamamen gitti ve hiç bağlantı sağlayamıyoruz.

Daha önce de benzer kesintiler yaşamamıza rağmen son iki gündür yaşanan bu durum günlük işlerimizi aksatacak boyuta geldi. Bardakçı Mahallesi, Konya Çumra’daki adresimizde halen internet hizmeti alamıyoruz.

Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Hem kesinti sorununun giderilmemesi hem de muhatap bulamamamız bizi mağdur ediyor.

İnternet hizmetimizin acil olarak yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.