Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Netherslab Kampanyasındaki Hediye Ürün Gönderilmedi

Netherslab Kampanyasındaki Hediye Ürün Gönderilmedi
profile
24 Şubat 17:28
123

Kardeşim 25.01.2026 tarihinde Netherslab firmasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile Minecraft tablosu siparişi verdi. Sipariş 27.01.2026 tarihinde bana, ablasına teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bana teslim ettikten sonra paketi açtığımda, kampanya kapsamında olması gereken hediye ürünün olmadığını, sadece iki adet tablo gönderildiğini gördüm. Durumu hemen firmaya ilettik.

Daha sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, ilk siparişte eksik olan hediye ürünü, ikinci bir sipariş verirsek göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde ikinci bir sipariş verdim ve bu sipariş 14.02.2026 tarihinde yine ablam tarafından teslim alındı. Ablam paketi açtığında bu kez de hediye ürünün yine olmadığını, sadece sipariş edilen ürünlerin gönderildiğini söyledi.

Firma ise eksik ürünü kabul etmek yerine “Kargoyu görevlinin yanında açmalıydınız, eksikse teslim almayıp geri göndermeliydiniz” şeklinde cevap verdi, ardından da hediye ürünü gönderdiklerini iddia etmeye devam ederek sorumluluk almadı. Tüm bu yaşananlara rağmen sorun hâlâ çözülmedi.

Netherslab firmasından, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında olması gereken hediye ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesini veya buna denk makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Tülin
Tülin
27 Mart 00:24

25.01.2026'da 1 alana 1 bedava kampanyasıyla bir Minecraft tablosu sipariş ettim, hediye ürün eksik geldi. İkinci siparişte de aynı eksik hediye sorunu devam etti. Firma, kargoyu açmam gerektiğini söyleyerek sorumluluktan kaçındı ve hâlâ bir çözüm sunmadı. Bu durum beni üzdü, firma sorumsuz ve müşteri memnuniyetini önemsemiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baturalp sonuçtan hiç memnun değil

Netherslab Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

profile
Baturalp
23 Kasım 2025 20:09
445

Hediye Ürün Gönderilmedi, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
14 Temmuz 2025 12:23
1.100
hediye-urun-gonderilmedi-iade-surecinde-sorun-yasadim-2.jpg
hediye-urun-gonderilmedi-iade-surecinde-sorun-yasadim-1.jpg

Neonbir Tabela'dan Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Alper
21 Şubat 13:16
598
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri

profile
Çiğdem
18 Ocak 2025 14:41
2.330
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Ürün Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz