Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Netflix
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.101
Netflix
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.4
- Dört Yıldız%3.9
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%74.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Netflix Üyelik Ücreti
108 şikayet
Netflix Hesabıma Paramın İadesini İstiyorum
Netflix benim bilgim olmadan sabah 09:00 'da hesabımdan aylık üyelik ücretinin iki katı para çekimi yaptı. Güvenilir diyerek kart bilgilerimizi verdik. Zaten aydan ay a rutin çekim yapan Netflix ne oldu da alakasız dönemde alakasız para çekimi yapıyor. Abonelik ücreti artmış ise de herhangi bir bil...
![profile]()
1 DestekçiNetflix Üyelik Ücreti Ödeme Sorunu
Netflix üyelik devam işlemi yapmaya çalışıyorum ama ödeme aşamasında hata veriyor. Yaklaşık 3 4 aydır aktif olmayan hesabımı aktif etmek istedim Papara kartımla işlem yapmak istedim ancak üyelik paketlerine zam geldiğini görmemiştim. Eksik bakiye dediği için karta yeniden yükleme yapıp deniyorum anc...
![profile]()
1 DestekçiNetflix Bir Ay İçinde İki Fatura İki Tahsil Etti
Netflix'e uzun zamandır üyeyiz. Üyelik de aylık olarak faturalandırılır. Eşim son birkaç aydır faturaların yaklaşık 15 günde bir kesildiğini ve bu şekilde de tahsil edildiğini fark etti. Abonelik ücreti böylece iki katına çıkmış oluyor.
Netflix 16 Günde Üyelik Ücreti Alması
Aynı ay içinde 2 kez fatura kesildi ve bu 16 günlük bir tarih aralığıyla oldu. 4 Ağustos'ta ilk faturam 26,99 TL olarak çekiliyor ve daha sonra 20 Ağustos'ta 54,99 TL bir daha çekiliyor ve son çekilen ödeme için hiçbir şekilde benden izin veya onay alınmadı tamamen bilgim dahili dışında gerçekleşmiş...
![profile]()
1 Destekçiİzinsiz Hesabımdan Para Çekilmesi Dekontta Amsterdam Netflix Yazıyor
Bir seferliğine üye oldum 1 ay kullandım bir daha yeniden kullanmak istemiyordum fakat üyeliğim bittiği gün kartımdan Ödeme talimatı olmadığı halde yeniden 4 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmiş ve ben yenı fark ettim istemiyorum şikayetçiyim. Kartımın silinmesini istiyorum ve kullanmadığım aylard...
Netflix İstem Dışı Ödeme Yapıyor
Bir seferliğine üye oldum 1 ay kullandım bir daha yeniden kullanmak istemiyordum fakat üyeliğim bittiği gün kartımdan Ödeme talimatı olmadığı halde yeniden bu ay kartımdan üyelik ücreti kesilmiş diğer aylarda da aynisinin olmasını istemiyorum şikayetçiyim. Kartımın silinmesini istiyorum
![profile]()
1 DestekçiNetflix, Türkçe Dublaj İstiyorum
Netflix üyelik ücreti çok fazla olduğu halde tüm film ve diziler yabancı seslendirme ya da alt yazılı. Kardeşim Türkiye'den üyelik abonesi dünya para alıyorsunuz ve de lütfedip de Türkçe dublaj koymuyorsunuz. Bu neyin kafası? Hem çok fazla üyelik parası verelim, hem de İngilizce seslendirme yüzünden...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
10 DestekçiNetflix İzinsiz Üyelik Ücreti
Netflix üyeliğim olmadığı halde üyelik ücreti çekip duruyor. İlkinde neyse dedim. İkincisi oldu ve üçüncüsünde yeter artık! Üyeliğimi iptal ettiğim halde, bir kez bile giriş yapmadığım halde nasıl böyle bir şeyi defalarca kez yapabiliyorsunuz. Bu durumu acil düzeltin para iademi de yapın!
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiNetflix Üyelik Ücreti İtirazı
Netflix ten memnunum fakat bu kadar ücret arttırmanın amacı nedeni nedir acaba doğru düzgün izleyebildiğimiz bir uygulama var o da bu kadar artış yapmasını kınıyorum. 2019 dan beri üyeyim eğer mâkul bir indirim gelinmediği sürece iptal ettireceğim...!
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür”
Nilay Şikayetini Yayından KaldırdıNetflix Üyelik İptali Ve Faturalandırma
Üyelik iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. 5 Mart 2021 de üyelik iptali yaptım ve iptalin gerçekleştiği ile ilgili mail de aldım. Ancak 19 Mart 2021 tarihinde hesabımdan üyelik ücreti çekilmiş. Tekrar üyelik iptali yaptım yine iptalin kabul edildiği mail aldım ancak hesabıma girdiğimde bir sonraki ...
Netflix 15 Günde Üyelik Ücreti Alması
Netflix üyelik ücretini 14 günde bir tahsil etmeye çalışıyor ve bir de zamlı şekilde. Yaklaşık 1.5 yıldır Netflix üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim sabit her ayın 6 sında kartımdan çekiyor. Bu ay bir incelemek istedim faturalarımı ve gördüğüm 06.03.2021 de tahsil edilen 17,99 TL 20.03.2021 de tekrar...
Netflix'e Üye Olmaktan Vazgeçiyorum
Netflix TR'ye üye olmak istiyorsanız önce bunu okuyun. İlk kez üye olmayı denediğim Netflix, kredi kartı bilgilerimi girip 29,99 TL ödeme yapmaya çalıştığımda ödemeyi kabul etmiyor, hata veriyor ve üyeliğimi başlatamıyorum. Bununla ilgili ekran görüntüsü mevcut fakat problem bu değil. Asıl sorun şu ...
![profile]()
1 DestekçiNetflix Hesabımdan İki Kez Üst Üste Para Çekildi
Hesabımdan iki kere Netflix çekim yapmış, iptal etmek istedim. Bir türlü üyelik işlemlerini iptal etmediler. İki kere işlem yapmak demek, ne demek? Elimde iki kere hesabımdan çekilmiş işlem bilgileri var. Sizi başbakanlığa şikayet edeceğim. Hesabımdan çektiğiniz ücreti bir an önce hesabıma geri yatı...
Netflix Gereksiz Çekilen Parayı İade Lütfen
Netflix üyeliğimi iptal etiğim halde kartımdan her ay üyelik ücreti alıyor. Aldıkları ücreti geri iade etmelerini rica ediyorum. Aksi takdirde yasal işlemlere baş vurmak zorunda kalırım ayrıca evimde kullandığım ek olarak bir üyeliğim daha var sorunum çözülmezse onu da iptal etmek zorunda kalırım.
“Netflix destek hattından paramı aynı gün içerisinde iade edildi.”
Bayram Şikayetini Yayından KaldırdıNetflix The Blaclist Türkçe Dublaj
The blacklist 7sezonluk beğeni alan merakla izlenen dizi olmasına rağmen para ile çalışan platform şirketi Netflix 3 sezon Türkçe dublaj yayınlarken neden diğer sezonları alt yazı sunuyor. Bunun çözülmesini istiyoruz üyelik günü geldiğinde ücreti almasını biliyor fakat burda şikayetleri öne aldıklar...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
56 DestekçiNetflix The Blacklist Türkçe Dublaj Yayınlansın...
The blacklist 7sezonluk beğeni alan merakla izlenen dizi olmasına rağmen para ile çalışan platform şirketi Netflix 3 sezon Türkçe dublaj yayınlarken neden diğer sezonları alt yazı sunuyor. Bunun çözülmesini istiyoruz üyelik günü geldiğinde ücreti almasını biliyor fakat burda şikayetleri öne aldıklar...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
38 DestekçiNetflix Kredi Kartından Çekilen Ücret
Eşimin Akbank excess kredi kartından Netflix üyelik ücreti adı altından çekim gerçekleştirildi. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyoruz. Aksi durumda her iki kurum hakkında da yasal işlem başlatacağım. Bilgimiz olmadan ücret çekilmesi nasıl bir kurumsallık, müşteri hizm...
Netflix İptalde Ücret İadesi
Netflix üyeliğimi 1 hafta önce iptal ettim ancak bu ayın ücreti benden alındı ve iptal ettiğim halde tarafıma iadesi yapılmadı. Ayrıca 29,90 TL lik 2 kişilik üyelik yapmıştım benden 45 TL bir ücret alındı. Derhal bu konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiNetflix Haksız Kazanç Sağlıyor
2 ay önce aboneliğimi iptal ettiğim halde Netflix benden ücret kesmeye devam ediyor. İşin enteresan yanı hesabıma giriş yaptığımda benden ücreti alabilmek için ödeme planı seçtiriyor. Madem benden ücret aldınız o zaman hizmetinizden yararlandırın. Umarım hizmetini almadığım üyeliğin ücreti tarafıma ...
Netflix Paramı İki Defa Çekti
7 ekimde yeniden başlattığım Netflix üyeliğimin ücreti 17 liraydı ama banka işlemlerine baktığımda Netflix iki kere 17 lira çekmiş. 17 liralık üyeliğe 35 lira ödemiş oldum iade edilmesini rica ediyorum ilgilenirseniz sevinirim.
Netflix Otomatik Ödeme Talimatı Sorunsalı
Netflix üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için 2 kere üyelik ücreti çekildi. Banka ile görüştüm. Netflix'in ücreti 2 kere çektiği ancak banka üzerinden verilen herhangi bir talimat ve ödeme emri olmadığı için bankanın bu duruma müdahale edemediği söylendi. Netflix'i d...
![profile]()
1 DestekçiNetflix Üye Olmadan Para Tahsil Edildi
17 Eylül 2020 tarihinde kredi kartımdan 109 TL Netflix ücreti çekildiğini ekstremde fark ettim. Hiçbir üyelik başvurum, aboneliğim bulunmadığı halde bu ücreti kesen firmadan derhal paramın iadesini istiyorum. Bankam daha fazla çekim yapılmaması için kredi kartımı iptal etti. Mağduriyetim giderilmezs...