Tamamlanan Bonus Çevrimi Sonrası Çekim Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

18.04.2026 tarihinde Netflixcasino 784 isimli sitede verilen deneme bonusunu talep ettim ve hesabıma tanımlanan bu bonusla Endorphina sağlayıcısındaki oyunlarda oynadım. Bonusun tüm çevrim şartlarını kurallara uygun şekilde tamamladım.

Çevrimi bitirdikten sonra 1.000 TL tutarında çekim talebi verdim, toplam bakiyem yaklaşık 33.000 TL idi. Ancak çekim talebim için 2 saatten fazla bekletildikten sonra, tarafıma yalnızca “kural ihlali yaptığınız için ödeme alamazsınız” denilerek işlemim reddedildi ve hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı.

Bu sitede ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum. Kazancım olan 1.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak tarafıma ödenmesini ve varsa iddia edilen kural ihlaliyle ilgili açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.