to read complaints and reviews, or file yours.Netbahis Çekim İptal Edildi, Yatırım Hesaba Geçmedi Ve Destek Yok
Netbahis adlı sitede yaklaşık 3 hafta önce hesabımdan 28.000 TL çekim talebi verdim. Bu işlemden sonra çekim talebim tek taraflı olarak iptal edildi ve hesabımdaki bakiyem sıfırlanarak param ödenmedi.
Bugün de siteye 2 saat önce 1.000 TL para yatırdım fakat bu tutar da hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen ya sistem beni siteden atıyor ya da destek birimine hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramamam nedeniyle sorunlarımın hiçbirine açıklama alamadım.
Hem 3 hafta önceki 28.000 TL’lik çekim tutarımın, hem de bugün yatırdığım 1.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve derhal ödenmesini, ayrıca hesabım ve işlemlerimle ilgili tüm kayıtların incelenerek gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum. Bu sorun çözülmediği sürece sitede tekrar oyun oynamayı düşünmüyorum.
Gelişme
Uzun süredir Netbahis üzerinde hesabımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 ay önce Bonus bölümüm hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bonus kullanmak için ilgili bölüme girmek istediğimde erişemediğimi gördüm ve o andan itibaren hiçbir bonusa bakamıyor veya kullanamıyorum.
Canlı destekle görüştüğümde bana “spin sakladın” diyerek bonuslarımı bu gerekçeyle engellediklerini söylediler. Ancak site benim kontrolümde değil, böyle bir işlem yapmadım ve iddia ettikleri şeyi kanıtlayacak somut bir bilgi de paylaşmadılar. Bu sırada hesabımdaki paramın da haksız şekilde çekildiğini, yani emek verdiğim hakkımın yok sayıldığını düşünüyorum.
Netbahis’ten, haksız yere engellenen tüm Bonus haklarımın ve bu süreçte uğradığım tüm kayıplarımın iade edilmesini, hesabımdaki Bonus engelinin kaldırılmasını ve gerekli incelemenin şeffaf şekilde yapılarak tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle artık bu sitede oynamak istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
