Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Netawears firmasından 25.05.2026 tarihinde teslimat ödemeli kargo ile gönderilen, 903079780314 takip numaralı Puma eşofman takımını 2XL beden lacivert renk olarak sipariş etmeme rağmen, tarafıma XL beden ve siyah renk ürün gönderilmiştir. Sipariş için 1.545 TL ödeme yaptım.
Ürün siparişimde belirttiğim beden ve renk ile gönderilmediği için firmaya ait iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve müşteriyle ilgilenilmedi.
Yanlış gönderilen Puma eşofman takımının, siparişimde belirttiğim gibi 2XL beden lacivert renk olan ürünle değiştirilmesini ve değişim sürecinin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.






