Nestle Kare Çikolata Paketi Boş Ve Renk Değişikliği İçin Cevap Bekliyor

20 Şubat’ta İstanbul Eyüp’te bulunan bir A101 marketten Nestle kare çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içinin kısmen boş olduğunu ve çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Oysa ürünün son kullanma tarihi 04.09.2026 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi.

Yaşadığım durum hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bunun üzerine Nestle’ye mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Nestle’den, hasarlı ve bozuk olan bu ürün yerine Nestle ürünlerinin adresime gönderilmesini ve bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.