Nestlé Pure Life Teslimatlarında Ödeme Karışıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Yarım yıldır Nestlé Pure Life hizmetini kullanıyorum. Başta her şey çok hoşuma gidiyordu, ancak son bir aydır faturada borç görmeye başladım. Tutar çok büyük değildi ama yine de neden böyle olduğunu öğrenmek istedim çünkü ödemelerimi her zaman tam ve zamanında yapıyorum.

Muhasebeyi aradım, orada bana kibarca sürücüye bahşiş verip vermediğimi sordular. “Hayır” dediğimde, bana şunu söylediler: Sürücüye verdiğim tüm paranın Nestlé’ye gitmesi gerektiğini özellikle belirtmem lazımmış, yoksa kendine alabiliyormuş.

Ben su parasını sürücüye teslim ettiğimde, bunun zaten firmaya gittiğini varsayıyordum, ama meğer öyle değilmiş. Tutar küçük olsa da bu durum beni rahatsız etti.

Bu nedenle Nestlé Pure Life ile sözleşmemi sonlandırmaya ve bir daha onlarla çalışmamaya karar verdim. Bilginiz olsun, böyle bir şey yaşanabiliyor. Teslimat sırasında sürücüden makbuzu doldurmasını mutlaka isteyin.