Sma Optipro 2 Numara Mama Sonrası Bebeğimde Döküntü, İshal Ve Pişik Sorunları
6,5 aylık bebeğim için yaklaşık bir haftadır Sma Optipro 2 numaralı mamayı (büyük kutu, içinde iki adet, lot: 5028****12, SKT: 28.01.2027) eczaneden satın alarak kullanmaya başladık. Mamayı kullanmaya başladığımızdan beri bebeğimde sürekli olarak döküntü, ishal ve pişik şikayetleri oluştu ve bu sorunlar her beslenme sonrası devam ediyor. Daha önce aynı markanın 1 numaralı mamasını 2 aylıktan itibaren sorunsuz şekilde kullanıyorduk; ancak 2 numaraya geçtikten sonra bu problemler başladı. Ek gıda da alıyor fakat bu şikayetlerin mamadan kaynaklandığından eminiz, başka bir değişiklik olmadı.
Şu an için mamayı bırakıp tekrar 1 numaraya dönmeyi düşünüyorum ve en kısa sürede doktorumuza da danışacağız. Ürünü 900 TL’ye satın aldık. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak markadan acil olarak açıklama, çözüm ve gerekirse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
























