Bebek Mamasında Ağır Koku Ve Sağlık Sorunu Endişesi

Esema 400 gram bebek mamasını geçen hafta Kalaycı Eczanesi’nden satın aldım. Son kullanma tarihi 09.07.2027 olmasına rağmen, ürün açıldığından beri iki gündür ağır ve kötü bir koku geliyor. İlk başta böyle bir şey olamayacağını düşündüm ancak koku gitgide arttı.

Bu mamayı kullandıktan sonra çocuğum kusmaya başladı ve ishal oldu. Bir anne olarak çocuğuma bir şey olacak diye büyük endişe yaşadım, hâlâ da yaşıyorum. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir değil. Yarın ilk işim eczane ile görüşmek olacak ancak böyle bir ürünün piyasada olması ve bize satılmış olması nedeniyle kendimi çok mağdur hissediyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimden kaynaklı bir sorun varsa acilen tespit edilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle ürün bedelimin iadesini ve gerekirse bebeğimin sağlık durumuyla ilgili doğabilecek masrafların da karşılanmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra bu markaya nasıl güveneceğimi gerçekten bilmiyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.