Ziraat Mobil 200 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Mart saat 21.00 civarında başka bir kişinin Ziraat Mobil hesabı üzerinden benim Nesine hesabıma 200 TL para transferi yapıldı. İşlemin dekontu ve işlem numarası olmasına rağmen para Nesine hesabıma geçmedi. Bu işlem benim kendi internet bankacılığım üzerinden yapılmamıştır.
Olayın ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Hem gönderilen paraya ulaşamıyor olmam hem de müşteri temsilcisine bağlanamamak beni mağdur ediyor.
Yapılan işlemin acilen incelenmesini ve gönderilen 200 TL’nin en kısa sürede Nesine hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



