to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen Para İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
19 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00-23.00 arasında Nesine hesabıma fast yöntemiyle 920 TL yatırmak istedim. İşlemi yanlışlıkla kendi banka hesabım yerine arkadaşımın Ziraat Bankası hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, para ne Nesine hesabıma geçti ne de banka hesabına iade edildi.
Nesine hesabımın kullanıcı numarası: 15117803. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız ve dakikalarca bekletildikten sonra görüşme kapanıyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini veya iade edilmesini, ayrıca tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
