Nesine.com’da Bonus Sözünü Tutmaması ve 40.000 TL Zararı

Nesine.com tarafından tarafıma gönderilen “Bonus” içerikli mesaj üzerine siteye üye oldum. Bu süreçte yaklaşık iki hafta boyunca bahis oynadım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL civarında zarara uğradım. Buna rağmen vaat ettikleri bonusu hesabıma tanımlamadılar ve Bonus hakkımı açıkça haksızlıkla engellediler.
Ben bu platforma özellikle Bonus vaadine güvenerek üye oldum ve işlem yaptım. Ancak verilen sözler tutulmadı, Bonus talebim karşılanmadı ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Nesine.com’un bana SMS ile vaat ettiği Bonus sözünü tutmasını, hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte müşteriyi bu şekilde yanıltıcı mesajlarla zarara uğratmalarına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu durumla ilgili olarak gerekli yasal süreci başlatmak için Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




