to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında Kupon Onaylama Sorunu Ve Mağduriyet
Nesine uygulamasını iPhone telefonumda kullanırken yaklaşık 3 saattir “Geçici olarak kuponunuzu oynamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir kuponu onaylamıyor ve kupon oynayamıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını kontrol etmeme rağmen çözüm bulamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim. Uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kısa süre içinde hesabımdaki bu hatanın incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak kupon oynama sorunumun giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
