to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponu Hatalı Yatmış Gösteriliyor, 70 TL Kazancım Ödenmiyor
28 Ekim 2026 günü saat 20.00 civarında Nesine üzerinden ugd Student – Orion Doetinchem voleybol maçına kupon oynadım. Maçı canlı olarak izledim ve kendi gözümle kuponun tutmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen sistemde kuponum “yatmış” olarak görünmekte ve kazancım hesabıma yansıtılmamaktadır. Yaklaşık 70 TL tutarında bir kazanç bekliyordum.
Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sonuç merkezinde maçın bu şekilde olmadığının görüldüğü ve kuponun bu nedenle yatmış sayıldığı söylendi. Ancak maçı baştan sona canlı izleyen biri olarak sistemde görünen sonucun hatalı olduğunu düşünüyorum.
Kupon detay ekranına ait görüntüyü de ekliyorum. Maçı canlı izleyerek kazanmış olduğum bu kuponun yeniden incelenmesini ve 70 TL tutarındaki kazancın tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Kazanmış olan tutarın yatırılmasını acilen talep ediyorum böyle kurumsallık olmaz sisteminizde hata varsa bunu kendiniz giderin Spor Toto merkezinden gelen sonuca göre ödüyorsunuz Spor Toto merkezinden gelen sonuç ne kadar doğru maçı canlı izlemesem kaybetti olarak göstereceksiniz
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
