to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponlarım Ertelenen Maç Nedeniyle Kazançlarıma Yatırılmadı
23.10.2026 tarihinde saat 21:00 maç saatli, kupon numaraları 4605232728920682 ve 4605232701117697 olan iki kuponumu Nesine üzerinden oynadım. Her iki kuponumda da toplam 6 maç bulunuyordu ve bu maçlardan 5’ini doğru tahmin ettim. Kuponlardaki ortak bir maç ertelendiği için, normal şartlarda bu maçın 1 oranla değerlendirilip kuponlarımın kazanmış sayılması gerekirken, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne kuponlarım sonuçlandırıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıtıldı.
Bir kuponum 371 TL, diğer kuponum 260 TL tutarındadır. Hem tutturdum hem de sadece tek bir maç ertelendiği halde bu maçın 1 oranla sayılmaması ve kazancımın yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Nesine müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ertelenen maçın 1 oranla değerlendirilerek her iki kuponumun da kazançlarının eksiksiz bir şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve benzer durumlarda kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Gerekeni yaptılar teşekkürler
Gereken yapıldı teşekkür ederim
