to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabına Geçmeyen Fast Para Yatırma Ve Destek Eksikliği
05.10.2026 tarihinde saat 20:57’de Anadolubank üzerinden Fast ile 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Banka dekontunda işlemin başarılı olduğu görülmesine rağmen tutar Nesine hesabıma geçmedi. İşlem sırasında belirtilen yönergeleri takip ettim ve ödemeyi istenilen şekilde gerçekleştirdim ancak bakiye hesabıma yansımadı. Bu durumun ne kadar süreceğine dair herhangi bir bilgi de verilmediği için mağdur oldum.
Nesine hesabımın numarası 21606818’dir. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve sürecin ne durumda olduğuna dair bilgi alamadım. Para yatırma işleminin bu kadar belirsiz ve desteksiz ilerlemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ödemesini yaptığım 2.000 TL’nin ya derhal Nesine hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse aynı şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
