Nesine Hatalı Kupon İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Can · 2025-09-07T17:28:51+03:00

06 Eylül 2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Nesine hesabımdan c. G. Caballero-L. Asunsion maçına 4000 TL tutarında kupon oynadım. Maç sırasında, karşılaşma 1-0 gösterilmesine rağmen 0.5 gol üstü seçeneği yaklaşık 10 dakika boyunca açık bırakıldı. Bu süreçte birçok kişi gibi ben de kuponumu oynadım. Ancak daha sonra, sadece 1 dakika içinde oynanan kuponlar iade edilirken, 10 dakika boyunca yapılan diğer kuponlar (benim kuponum da dahil) iade edilmedi. Yaşadığım bu durumun ardından Nesine müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla iletişime geçtim. Bana, istatistik sağlayıcı firma ve Spor Toto’nun sorumlu olduğu, yapılan incelemede herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtildi. Ancak bu açıklama benim mağduriyetimi gidermedi ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, 4601122725374292 numaralı kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Nesine

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine