Ana Sayfa
Nesine
Canlı
Kupon Sonuçlarında Hatalı Kart Puanı Değerlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:34341900

Kupon Sonuçlarında Hatalı Kart Puanı Değerlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yusuf

Nesine

25 Kasım 2025 09:32

448

25.11.2025 tarihinde saat 00.26 ve 00.48 sularında Nesine.com üzerinden 4601912725285715 ve 4601912725149540 numaralı iki kuponumu oynadım. Bu kuponlarda yer alan Manchester United – Everton maçına ilişkin kart puanları, Nesine de dahil olmak üzere tüm kaynaklarda 2-2 yani eşit görünmesine rağmen, kuponlarım kaybeden olarak sonuçlandırıldı.

Maç sonrası durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak 'merkezi sistem tarafından sonuçlandırıldı beyefendi' şeklinde kısa bir yanıt verilerek detaylı bir açıklama yapılmadı. Hem kuponlarımın neden kayıp olarak işaretlendiğini şeffaf ve net bir şekilde öğrenmek hem de kart puanları 2-2 iken kuponlarımın kazanan olarak güncellenmesini talep ediyorum.

Toplamda 222 TL tutarında oynadığım bu iki kupondan 3.873,90 TL kazanç elde etmem gerekiyordu. Merkez sistem gerekçesinin ne olduğunu açıkça tarafıma iletmenizi ve gerekli kontroller sonucu mağduriyetimin giderilmesini, kupon sonuçlarımın kart puanı verilerine göre tekrar değerlendirilmesini istiyorum.

Nesine

26 Kasım 2025 20:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Kayıp Görünüyor Nesine Mağduriyetimi Çözmüyor

Burak

Nesine

23 Kasım 2025 01:53

1.623

23.11.2025 tarihinde saat 00:45 civarında Nesine üzerinden oynadığım, 4601892725203298 numaralı kuponum kazandığı halde sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kupon sonucunun doğru şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kupon tutarım 2.000 TL, beklediğim kazanç ise yaklaşık 5.000 TL idi....

kazanan-kuponum-kayip-gorunuyor-nesine-magduriyetimi-cozmuyor-2.jpg

2 Destek

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İade Edildi, Ödeme Yapılmıyor

Volkan

Nesine

25 Kasım 2025 14:10

610

Nesine üzerinden dün gece oynadığım ve içinde Manchester United – Everton maçının da bulunduğu 4601912725276042 numaralı kuponum, sabah sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Kuponum kazandığı halde tutarın tarafıma yansımadığını ve kuponun direkt iade durumuna düşürüldüğü...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Haksız Şekilde Kaybeden Olarak Gösterildi, Ödeme Yapılmıyor

Ramazan

Nesine

25 Kasım 2025 09:33

374

24.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 23.00 sularında Nesine üzerinden Manchester United – Everton maçını içeren bir kupon oynadım. Bu kuponun sonucunda kazanmam gerekirken, sistemde kuponum haksız şekilde kaybeden olarak gösterildi ve bu nedenle yaklaşık 17.450 TL tutarındaki kazancımı alamadım. Maç...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Ödemesi Nesine Cüzdanıma Yatırılmadı

Özgür

Nesine

27 Ekim 2025 16:43

1.171

26 Ekim 2025 tarihinde Nesine üzerinden 4601612731345422 numaralı kuponumu oynadım. Real Madrid - Barcelona maçında kart sonucu yanlış hesaplandığı için kazanan kuponumun bedeli olan 20.960 TL, 27 Ekim 2025 tarihinde Nesine cüzdanıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle...

kazanan-kuponumun-odemesi-nesine-cuzdanima-yatirilmadi-2.jpg

1 Destek

4 Yorum

Kazanan Kuponumun Net Kazancı Hesabıma Yatırılmadı

Faruk

Nesine

25 Kasım 2025 13:10

354

Nesine mobil uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde 4601912725140757 numaralı kuponumu oynadım. Manchester United – Everton karşılaşmasına canlı iddia bölümünden 70’li dakikalarda 'kart bahsi eşit biter' şeklinde bir bahis yaptım ve maç bu şekilde sonuçlanarak kuponumun tutması gerekirken, Nesine...