Kazı Kazan Oyunlarında Hata Ve Manipülasyon Şüphesi Nedeniyle 80.000 TL Kayıp
Nesine hesabımda son 1 ay içinde Kazı Kazan oyunlarında düzenli ve yüksek meblağlarla oyun oynamama rağmen hiçbir anlamlı kazanç elde edemedim. Oyunlarda yüksek ikramiye çıkma ihtimalinin olduğu anlarda ise ekranda hata mesajı alarak işlemim kesildi. Bu durumun oyun içinde bir manipülasyon ya da teknik sorun olduğuna dair ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Hesap hareketlerimde de görülebileceği üzere yaklaşık 80.000 TL tutarında kaybım oluştu ve bu süreçte kayıplarımı dengeleyebilecek hiçbir yüksek kazanç gerçekleşmedi. Eklediğim ekran görüntüsünde de oyunun kazanç ihtimalinin olabileceği bir anda “işlem sırasında hata oluştu, lütfen müşteri destek ekibiyle iletişime geçin” şeklinde hata mesajı aldığım açıkça görülmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu süreçteki işlem ve oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, oluşan zararımın Nesine tarafından karşılanmasını ve talebim doğrultusunda üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • web adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





