Nesine Kazanan Kuponumun Oranı Yanlış Hesaplandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Muhammed · 2025-09-05T11:40:57+03:00

Nesine mobil uygulaması üzerinden dün gece oluşturduğum 4601102700078805 numaralı kuponumda, kazanan kuponumun oranı 1 olarak hesaplandı. Oynadığım maçın oranı açık şekilde gösteriliyordu ve kuponumu bu şekilde oluşturdum. Ancak sabaha kadar maçı takip ettikten sonra, sabah kuponumun oranı 1 olarak iade edildi ve sadece yatırdığım tutar hesabıma geri yattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemin böyle işlediği ve kural gereği bu şekilde olduğu belirtildi. Ancak oran açık olarak gösteriliyorsa ve kupon oynanmasına izin veriliyorsa, bu durumun yaşanmaması gerekir. Kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Kuponumun oranının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Nesine

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Kayıp Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Aslan

Nesine

1.297

Bugün Nesine mobil uygulaması üzerinden 995 TL’lik bir kupon oynadım. Kuponumun istatistiklere göre kazanmış olması gerekirken, sistemde kaybetti olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve açıkçası hem ma...

kazanan-kuponum-kayip-gosterildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

1 Destek

Kazanan Kuponumun Oranı Sistemde Yanlış İşlenip Eksik Ödeme Yapıldı

Tevfik

Nesine

853

Nesine üzerinden standart bir bahis oynadım ve kuponumun oranı 2.24 olarak kabul edildi. Kuponum tuttuğu halde, sistemde oran 1 olarak işlenmiş ve kazancım eksik yatırılmıştır. Oynadığım bahis açıkça 2.24 orandan kabul edildiği halde, sonradan bu şekilde bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum. K...

Kazanan Kuponum Kaybetti Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sedat

Nesine

1.169

Nesine uygulaması üzerinden oynadığım 4601262730050889 numaralı kuponum tutmasına rağmen, sistemde kaybetti olarak görünüyor. Kuponumda yer alan tüm maçlar oynandı ve sonuçlandı, herhangi bir iptal ya da erteleme olmadı. Toplamda 6.116 TL kazanç bekliyordum. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez...

Kazanan Kuponumun Kazancı Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tayfun

Nesine

3.720

03/10/2025 tarihinde Nesine hesabım üzerinden 4601382727762897 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda toplamda 18 maç vardı ve 13 tanesi doğru sonuçlandı. Ancak sistemde kuponum kaybetmiş olarak gösterildi ve kazancım hesabıma yatırılmadı. Kuponumu oluştururken hiçbir maçı banko olarak seçmedim. Duru...

Bahis Kazancım Haksız Yere İade Edildi

Bayram

Nesine

1.328

Nesine bahis uygulamasında yaptığım 4698892703077104 numaralı bahis kuponumda, henüz basketbol maçının ilk periyodunda canlı bahis oynadım ve oynadığım takım maç sonunda yendi. Kuponum tutmasına rağmen oran 1 üzerinden hesaplanarak bahis iade edildi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetler...