to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Tahmine Rağmen Nesine Kazancımı Ödemiyor
17 Aralık saat 22.16 civarında Nesine üzerinden Trabzonspor – Alanyaspor maçına skor 0-1 bitecek şeklinde bahis oynadım. Maç tam da oynadığım gibi 0-1 bittiği halde kuponum kayıp olarak görünmektedir.
Kupon numaram 4602132***1351’dir. Bu kupona 475 TL yatırdım ve maç sonucu doğru tahmin ettiğim için 4.075 TL kazanmam gerekirken hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili Nesine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Siz oynarken maç 0-0 kabul ediliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben sistemde böyle bir uyarı görmedim.
Son paramı bu kupona yatırdım ve doğru tahminde bulunmama rağmen kayıp gösterilmesini kabul etmiyorum. İşlemin detaylı olarak incelenmesini, kuponumun maçın gerçek sonucuna göre tekrar değerlendirilmesini ve hak ettiğim 4.075 TL tutarındaki kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • /bize-yazın adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
son paramı buraya oynadım ve müşteri temsilcisi dalga geçer gibi konuşuyor ben hayatımda böyle saçma bir bahane görmedim gerekli yerlere yazacağımdan hiç şüpheniz olmasın
Yardımcı olmadılar hakkımı helal etmiyorum ve gerekli yerlere şikayet edeceğimden hiç şüpheniz olmasın
