to read complaints and reviews, or file yours. 
Neşe Canlı'nın çalışanları çok tatlı ama aynı şeyi dükkan sahibi Neşe Hanım için söylemek oldukça zor. Müşteri memnuniyetinden uzak; karşısındakine saygı göstermeyen, tersleyen bir iletişimi ve tavrı var. Kalıcı oje için renk seçmeye çalışırken (1-2 dakika'dan bahsediyorum) biraz elinizi çabuk tutmanız lazım sırada bekleyenler var gibi hiç nazik olmayan bir iletişim kurabiliyor örneğin. Ben de 1 saattir bekliyorum işlem için, bana da şu anda bu ifade ile saygısızlık oluyor diye karşılık verince de bundan rahatsız olup size işlem yapılmayacak o halde diye müşteri "kovabiliyor" örneğin. Müşteri velinimettir ve genelde aslolan üründen ziyade hizmettir. Her yerde güzel tırnak yapılabiliyor önemli olan gösterilen hizmetin ve gördüğünüz tavrın kalitesi. Bundan sonra kesinlikle bir daha gitmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim bir yer oldu benim için.
Dip not: Instagram'dan olumlu yorumları silerek diğer insanlarda yanlı algı oluşturabilirler ancak neyse ki müdahale edemeyecekleri başka mecralarda var.
İlgili yere ilk gittiğimde randevuma tam zamanında gitmeme rağmen beni 45 dakika beklettiler. Randevu aldığım kişinin önceki randevusu geç gelmiş isterseniz başka birine yaptır beni bekleme dedi. Düşünün siz özellikle o kişiden randevu alıyorsunuz tırnak için o beni bekleme diyor-2. Gidişimde randev...
Kendilerinden sosyal medya üzerinden yazılı olarak kalıcı oje randevusu almama rağmen, bana asla soru sormadan koltuğa oturduktan sonra kendi kendine jel güçlendirici sürerek işlem yapan kaba personeline, daha ikinci tırnaktayken jel istemediğimi ve mutlu olmadığımı söylememe rağmen işleme umursamad...
Geçen hafta annem için kalıcı oje + manikür randevusu aldım. Randevuyu oluştururken “kalıcı oje” olarak belirttim, içeri girdiğimde de açıkça “jel destekli mi yapıyorsunuz? ” diye sordum. Evet dendi, işlem yapıldı. Dört gün sonra ojeler uçlardan soyulmaya başladı. Durumu kibarca ilettiğimde, suçu ta...
Hizmetten memnun kalmadım. Üslup problemi yaşayabilirsiniz. Tamamen bilmeden gittiğim bir yerdi. İçeriye girdiğimizde hoşgeldiniz bile demeden geçtik. İçeride birden fazla tırnak yapan kişi var oranın sahibi olduğunu düşünüyorum tavrından anlaşılacağı gibi protez tırnak işlemi 2-3 saat arası sürer b...
İlk defa tırnak için gittiğim bir yer asla bir daha gitmeyeceğim bir yer. İşlemimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Nezaketsiz üslupsuz bir çalışanı var. Elimi sürekli sıktığımı kaldırdığımı söyleyip üslupsuz bir tavırla iş yapıyor. Çalışanınızın önce müşterilerle ilişkisi konusunda eğitim alması ger...
Yorumlar