Neonbir Neon Tabela Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği


Neonbirr firmasından 24 Nisan tarihinde neon tabela siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #5656’dır.
Durumu sormak için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün hâlâ test aşamasında olduğu söylendi, ancak net bir tarih verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin makul olmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram #5656 olan ürünümün artık daha fazla geciktirilmeden bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.



Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmenin faydası yok bende 10000 TL lik ürün aldım devamlı oyaladı dün kredi kartı itiraz yaptım hemen beni hiç aramayan satıcı aramaya başladı. Ne üretim var ne bir şey beklemeyin herkesin toplanıp savcılığa suç duyurusunda bulunması lazım ki yeni mağdurları olmasın