Neonbir 5328 Numaralı Siparişin Gecikmesi ve 2800 TL İadesi

11 Mart 2026 tarihinde neonbir üzerinden erkek arkadaşımın tuttuğu takımla ilgili bir LED ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 2800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #5328’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Defalarca kez yazmama rağmen her seferinde ürünün test sürecinde olduğu ve test sürecinin devam ettiği söylendi. En son 6 Mayıs’ta görüştüğümüzde de yine aynı gerekçe ile oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Bu kadar uzun gecikme ve belirsizlik nedeniyle artık ürünü beklemek istemiyorum. 2800 TL tutarındaki ödemenin, sipariş numaram #5328 için, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.