Neobet415.com'da 1500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Otomatik Cevap Veriyor

Neobet415.com sitesine banka havalesi ile 1.500 TL para yatırdım, ancak üzerinden 2 saate yakın bir süre geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı. Dekontu da kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda sadece “Sıra numaranız 46, 15 dakika bekleme süreniz var.” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor; bunun dışında ne yatırımla ilgili bilgi veriliyor ne de gerçekten ilgileniliyor. Sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve yatırımımın bu kadar uzun süre beklemesi güven sarsıcı bir durum.

Neobet415.com’un banka havalesi ile yaptığım 1.500 TL’lik yatırımımı gecikme olmadan hesabıma tanımlamasını ve bu tür durumlarda müşterilerle daha şeffaf ve açıklayıcı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.