to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Kullanıcıları İçin Vapur Ücretleri Ve Park Sorunları
Bir motosiklet kullanıcısı olarak vapur ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Fiyatlandırma araç sınıflarına göre mi belirleniyor? Eğer ağırlık kriter alınıyorsa, motosiklet en hafif araçlardan biri olmasına rağmen neden bu kadar yüksek ücret ödeniyor? Son yapılan zam oranını motosikletler için çok buluyorum.
Hem motosiklet park alanı olmamasından dolayı kenar diplere çekmek zorundayız motosikletlerimizi hem de güncel fiyat olarak 480 TL gidiş - geliş ücreti ödüyoruz. Sizce de bu fiyat abartı değil mi?
Abonman sistemi gibi daha uygun bir seçenek sunulursa biz motosiklet kullanıcıları için büyük bir kolaylık sağlanır. Haftanın 3 günü vapur kullanmak istiyorum, ancak yüksek fiyatlar nedeniyle otobüsle ulaşım sağlamak zorunda kalıyorum. Bu konuda bir çözüm bekliyorum.
Sevgili Yavuz Ö., Motosiklet Kullanıcıları İçin Vapur Ücretleri Ve Park Sorunları konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Negmar Denizcilik olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Negmar Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi. Arayan kişi konu ile alakalı hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Müşteri odaklı bir firma :)
